Сертификация для роли
Delivery Manager
Подтвердите знания Канбана и навыки гибкого менеджмента на уровне проектов и подразделений. Получите сертификат от Союза экспертов гибкого управления.
Сертификация
Последние 20 лет в мире менеджмента параллельно развивается много неклассических подходов, из которых сейчас в России лидируют Scrum (44%) и Kanban (27%). Практикующему руководителю они дают много полезных инструментов, но проблема в том, что в силу их новизны (особенно для России) пока все по-разному понимают их смысл и специфику применения в российской действительности.

Сертификация Delivery Manager задает единый стандарт для инструментов гибкого управления поставкой ценности клиентам (delivery) на разных уровнях — от команды до крупного подразделения.

Пройдя сертификацию, сами руководители получают уверенность в правильности принимаемых ими решений и точки своего личного роста. А компании, нанимающие руководителей, получают подтверждение уровня кандидатов в современных управленческих подходах — независимо от того, кто и где обучал их этим подходам.
Кому нужны знания и навыки delivery-менеджмента
Руководители проектов
Заказчики требуют сказать сроки и затем наказывают в случае их нарушения. Ответственность за сроки несет проджект-менеджер, тогда как нарушение сроков часто случается по не зависящим от него причинам. Какой срок называть заказчику и как затем попадать в этот срок? Гибкий delivery-менеджмент на основе Канбан-метода дает ответ руководителю проекта ответ на этот вопрос и может на данных показать, от чего зависит срок.
Руководители подразделений
Любой менеджер отдела или подразделения отвечает за стабильную поставку (delivery): чтобы заказчики получали то, что они хотят, клиенты были довольны и все это продолжалось бесконечно. Т.е. руководитель подразделения является именно delivery-менеджером. Его задачами является стабильный выпуск продуктов несколькими командами, а также координация проджект/продакт-менеджеров, скрам-мастеров (если у них Scrum) и команд в целом.
Тимлиды, уставшие от микроменеджмента
Канбан-метод позволяет перейти от микроменеджмента к управлению по данным, с сохранением полной прозрачности происходящего и фокусом на то, часть функций контроля возьмут на себя такие инструменты визуализации как Канбан-доска и Канбан-диаграммы. Это позволяет обеспечить предсказуемую поставку (delivery) без излишнего контроля. Так тимлид становится delivery-менеджером на своем уровне.
Скрам-мастера, осваивающие Канбан
Цель любого скрам-мастера — вырастить самостоятельную сильную команду. Инструменты Канбан-метода позволяют ему сделать это быстрее, опираясь не только на свою харизму и Soft Skills, не только на Velocity и Sprint Burndown, но и на более сложные данные. Более того, скрам-мастер учит команду самостоятельно смотреть на эти данные и принимать решения на их основе. Это функции, которые не относятся к Scrum. Но они относятся к роли Delivery Manager.
Уровни сертификации
Сертификация включает 2 уровня. Для тех, кто не работал по Канбану, рекомендуем сначала пройти базовое обучение
1
Delivery-менеджер 1
— Визуализация рабочего процесса, поток ценности
— Метрики потока и из вероятностный анализ
— Управление потоком по данным: WIP-лимиты и каденции
— Договоренности с заказчиками на основе SLA
2
Delivery-менеджер 2
— Работа со смежными подразделениями на основе SLA, кластеризация блокеров
— Максимизация бизнес-ценности
— Единое целеполагание, основы Flight Levels
О союзе экспертов
Российский союз экспертов гибкого управления отвечает за то, что сертификация delivery-менеджера (как и другие сертификации) соответствует современным требованиям к менеджменту и учитывает российские реалии.
Сертификация менеджеров
Чтобы получить сертификат соответствия общепризнанному российскому стандарту, менеджер сдает экзамен (тест), проверяющий не только знания подходов и инструментов, и и понимание того, как их применять на практике.
Аккредитация тренеров
...........
Развитие сообщества
............
Функции союза экспертов гибкого управления
1
Сертификация
  • Сертификаты подтверждают соответствие приемов, практикуемых менеджером, общему стандарту качества
  • Это помогает компаниям нанимать нужных людей.
  • Компании используют стандарт при внедрении управленческих подходов и при выборе тренеров и консультантов, которые эти подходы помогают внедрить.
2
Аккредитация тренеров
Как правило, люди сдают экзамен и получают сертификаты Союза после обучения у каких-либо тренеров.

Союз аккредитует тренеров, чтобы их программы соответствовали стандартам.
Благодаря этому, выпускники их курсов успешно сдают сертификационные экзамены.
3
Развитие сообщества
Члены союза уже десятки лет:
  • развивают сообщества практиков Agile-менеджмента, Scrum и Kanban, где тысячи людей делятся опытом друг с другом.
  • организуют профильные конференции: AgileDays, Scrum Day, Kanban Eurasia и другие.
Союз повышает эффект от этих усилий, тем самым помогая всем компаниям России результативно применять гибкое управление
Узнать подробнее
Оставьте номер телефона, и мы ответим на ваши вопросы
© 2022 Союз экспертов гибкого управления
manager@skillbench.ru
+7 926 353 74 35
Василий Савунов